Cara Mudah Melakukan Pembatalan Tiket Kereta Api

Penulis anisa nurfadila | Ditayangkan 27 Dec 2018

Cara Mudah Melakukan Pembatalan Tiket Kereta Api
pembatalan tiket kereta api via phinemo.com

Kadang perjalanan hidup tidak sesuai rencana, seperti juga saat kita mau bepergian dengan menggunakan kereta api.

Ketika kita sudah memesan tiket kereta api untuk pergi liburan, ternyata libur dirubah. Nah, untuk itu cara pembatalan tiket kereta api wajib diketahui! Berikut inilah langkahnya. 

Cara membatalkan tiket Kereta / Refund Tiket KAI / Pengembalian tiket KAI yang wajib Anda ketahui untuk mendapatkan pengembalian uang.

Mungkin sebagian dari Anda merasa bingung bagaimana cara pembatalan tiket kereta yang telah dibeli. Pembatalan tiket ini memerlukan beberapa proses. Bagi sebagian orang, proses pembatalan tiket yang sudah dipesan akan merepotkan, seperti ketika anda harus membatalkan tiket kereta api. Namun, asal kamu mengikuti prosedurnya dengan benar, melakukan pembatalan tiket kereta api mudah kok!

Meski pembelian tiket kereta api bisa dilakukan lewat ponsel, Pembatalan tiket kereta api (KA) yang sudah dipesan tidak bisa dilakukan secara online seperti halnya saat pemesanan. Ternyata, tiket kereta bisa di-refund lho. Meski tidak semua stasiun kereta api melayani fasilitas ini.

Ini syarat pembatalan tiket kereta api yang saya dapat dari website resmi PT KAI, juga dari syarat dan ketentuan pada formulir pembatalan tiket kereta api.

Setelah sekian lama bekerja, akhirnya kamu bersama teman-teman tercinta memutuskan untuk liburan bersama. Wah, pastinya asik banget dong kalau bisa pergi liburan bersama.

Apalagi dalam agenda liburan kali ini, kalian memutuskan untuk bepergian ke luar kota dengan kereta api.

Namun, rencana tinggalah rencana, ternyata karena satu dan lain hal, salah satu temanmu mendadak membatalkan perjalanan.

Padahal, semua tiket kereta sudah terlanjur dibeli. Duh, mimpi buruk banget, nih. Mau nggak mau, kamu harus segera mencari cara refund tiket kereta api.

Bepergian ke luar kota dengan menggunakan kereta, entah untuk liburan atau perjalanan bisnis, memang sungguh menyenangkan. Selain praktis dan cepat, naik kereta juga sekarang jauh lebih nyaman.

Namun, kalau mendadak harus batal pergi, tentunya kamu harus melakukan pembatalan tiket kereta api. Nah, kamu udah tahu belum cara pembatalan tiket kereta api yang bisa membuatmu mendapatkan refund tiket kereta?

Yuk, simak gimana cara cancel tiket kereta api plus cara refund tiket kereta api.

Cara Pembatalan Tiket Kereta Api & Cara Refund Tiket Kereta Api

1. Mendatangi Stasiun Pembatalan Tiket Kereta Api

Sobat, pastinya udah tahu kalau beli tiket kereta api online memang bisa di mana saja.

Meskipun demikian, Sobat  perlu tahu bahwa setiap proses pembatalan tiket kereta api dan cara refund tiket kereta api, semuanya hanya bisa dilakukan secara langsung lewat PT KAI.

Artinya, kamu harus mendatangi langsung stasiun untuk mengajukan pembatalan tiket kereta api atau refund.

Beberapa syarat pembatalan tiket kereta api yang perlu kamu siapkan sebelum datang ke stasiun pembatalan tiket kereta api adalah booking ID, identitas asli, dan fotokopi identitas tersebut.

Pihak yang harus mengurus cara membatalkan tiket kereta api adalah pemilik tiket sendiri. Kalau kamu kebetulan nggak bisa datang ke stasiun karena suatu sebab, kamu bisa meminta tolong teman atau saudaramu yang terpercaya buat mengurusnya.

Jangan lupa, sertakan surat kuasa pembatalan tiket kereta api yang bertanda tangan di atas materai.

Perlu kamu catat lagi, nggak semua stasiun melayani pengajuan pembatalan tiket kereta api. Berikut ini adalah daftar stasiun yang melayani pembatalan tiket kereta api, yaitu:

DAOP 1 Jakarta: Stasiun Jakartakota, Stasiun Gambir, Stasiun Pasar Senen, Stasiun Bogor, Stasiun Bekasi, Stasiun Cikampek, Stasiun Serang, Stasiun Rangkasbitung.

DAOP 2 Bandung: Stasiun Bandung, Stasiun Purwakarta, Stasiun Banjar, Stasiun Tasikmalaya, Stasiun Kiaracondong.

DAOP 3 Cirebon: Stasiun Cirebon, Stasiun Cirebon Prujakan, Stasiun Brebes, Stasiun Jatibarang.

DAOP 4 Semarang: Stasiun Tegal, Stasiun Pekalongan, Stasiun Cepu, Stasiun Semarangponcol. Stasiun Semarangtawang, Stasiun Bojonegoro.

DAOP 5 Purwokerto: Stasiun Purwokerto, Stasiun Cilacap, Stasiun Kroya, Stasiun Kutoarjo.

DAOP 6 Yogyakarta: Stasiun Yogyakarta (Stasiun Tugu), Stasiun Lempuyangan, Stasiun Solo Balapan.

DAOP 7 Madiun: Stasiun Madiun, Stasun Kediri, Stasiun Jombang, Stasiun Kertosono.

DAOP 8 Surabaya: Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasarturi, Stasiun Sidoarjo, Stasiun Malang, Stasiun Mojokerto, Stasiun Blitar.

DAOP 9 Jember: Stasiun Jember, Stasiun Probolinggo, Stasiun Pasuruan, Stasiun Banyuwangi Baru, Stasiun Kalibaru, Stasiun Jember, Stasiun Probolinggo, dan Stasiun Pasuruan.

DIVRE I Sumatera Utara: Stasiun Medan, Stasiun Tebingtinggi, Stasiun Siantar, Stasiun Tanjung Balai, Stasiun Kisaran Ranntauprapat.

DIVRE II Sumatera Barat: Stasiun Padang

DIVRE III Sumatera Selatan: Stasiun Prabumulih, Stasiun Kertapati, Stasiun Lubuklinggau, Stasiun Baturaja, Stasiun Tanjungkarang, dan Stasiun Kotabumi.

2. Lengkapi Data Penumpang

Langkah ke-2 dalam cara pembatalan tiket kereta apii adalah melengkapi data penumpang. Setelah sampai ke stasiun pembatalan tiket kereta api, kamu harus bertanya dulu pada Customer Service yang tersedia di stasiun pembatalan tiket kereta api tersebut, karena nggak semua loket di stasiun melayani pembatalan tiket.

Nantinya, oleh Customer Service kamu akan diberikan formulir pembatalan tiket kereta api & diarahkan ke loket khusus untuk mengajukan pembatalan tiket kereta api.

Jadi, jangan malu buat bertanya dulu pada Customer Service di stasiun pembatalan tiket kereta api agar syarat pembatalan tiket kereta api milikmu lengkap.

Lengkapi data penumpang dengan mengisi formulir pembatalan tiket kereta api. Formulir pembatalan tiket kereta api ini terdiri dari dua rangkap formulir, yang satu adalah data tiket, sedangkan yang rangkap satunya adalah data penumpang.

Formulir ini adalah syarat pembatalan tiket kereta api yang harus kamu isi secara lengkap, Sobat . Kalau kamu masih bingung dengan cara pembatalan tiket kereta api step ke-2 ini, kamu bisa bertanya langsung pada Customer Service di stasiun.

Mereka akan dengan senang hati menjelaskan cara pembatalan tiket kereta api tahap ke-2 ini padamu.

3. Mendatangi Loket untuk Refund Tiket Kereta Api

Nah, setelah cara pembatalan tiket kereta api yang ke-2 beres, kamu harus memerhatikan cara refund tiket kereta.

Bener kan, kalau melakukanpembatalan tiket kereta api, tentu kamu juga menginginkan untuk mendapatkan refund.

Cara refund tiket kereta api adalah dengan mendatangi loket stasiun yang diinformasikan oleh Customer Service di tahap cara pembatalan tiket kereta api yang ke-2.

Kamu akan diberi pilihan untuk memilih cara refund tiket kereta menggunakan metode transfer bank atau tunai.

Refund ini akan diberikan padamu setelah 30×24 jam sejak pengurusan pembatalan tiket kereta api, dengan cara kamu membawa formulir yang telah divalidasi dan membawa bukti identitasmu.

Ingat ya, kalau formulir pembatalan tiket kereta api milikmu hilang saat mengambil refund, kamu harus menyertakan surat keterangan kehilangan dari kepolisian.

4. Terima Refund

Ini cara pembatalan tiket kereta api yang terakhir dan pastinya kamu tunggu-tunggu. Yap, refund. Setelah 30×24 jam, saatnya kamu buat menerima refund tiket kereta api yang kamu kembalikan.

Perlu kamu catat, nih. Sama seperti saat kamu memesan tiket pesawat, saat melakukan pengajuan refund karena pembatalan tiket kereta api, jumlah refund yang kamu dapatkan pastinya tidak full 100% kembali. Nilai refund ditentukan sesuai dengan waktu pengajuan pembatalan tiket kereta api yang kamu ajukan. Biasanya, kamu akan mendapatkan pengembalian atau refund sebesar 75%.

Nah, jika kalian bertanya kapan paling lambat mengajukan permohonan pembatalan tiket kereta api, jawabannya adalah 30 menit. Betul, untuk melakukan pembatalan tiket kereta api yang kamu pesan, harus dilakukan paling lambat 30 menit sebelum waktu keberangkatan terjadwal untuk perjalanan keretamu.

Kalau kamu melakukan pembatalan lebih lambat dari itu, maka tiket yang kamu pesan akan dinyatakan hangus.

Nah, beres deh cara pembatalan tiket kereta api dan cara refund tiket kereta api yang harus kamu ketahui. Untuk lebih lengkapnya, kamu bisa melihat berbagai syarat tentang pembatalan tiket kereta api di foto berikut ini.

Cara Mudah Melakukan Pembatalan Tiket Kereta Api
syarat pembatalan kereta api via blog.tiket.com

Gimana? Itu 4 step cara pembatalan tiket kereta api. Mudah banget kan cara pembatalkan tiket kereta api di atas? Cara refund tiket kereta juga nggak susah, kok. PT KAI kooperatif banget buat melayani kamu yang butuh mengurus cara pembatalan tiket kereta api.

Selain cara-cara di atas, sebisa mungkin hindarilah membatalkan tiket pada akhir pekan. Stasiun kereta akan cenderung lebih penuh ketika akhir pekan dan antrian pastinya juga lebih panjang kan.
SHARE ARTIKEL